Missie/visie bedrijf

Het westen en oosten van het land bij elkaar brengen: deze tour operator streeft ernaar om de meeste innovatieve en betrouwbare marktleider in reizen te worden en hun gasten een geweldige ervaring te bieden in hun thuisland.

Stage

Tijdens deze stage leer je van alles! Je raakt betrokken bij activiteiten in alle teams en krijgt de hands-on ervaring van het dagelijks werk van een touroperator. Van reserveringen behandelen en tours organiseren, tot sales- en marketingactiviteiten uitvoeren. Het is de perfecte stage voor een nieuwsgierige stagiair(e) die houdt van variatie!

Profiel student

Volg je een studie in toerisme of hospitality? Bezit jij de passie om mensen op hun gemak te laten voelen? Zoek niet verder – jij hebt je droomstage gevonden!

Studierichting

Toerisme | Hospitality

Dagelijkse taken

• Het Operations Department helpen bij dagelijkse opdrachten uitvoeren van chauffeurs en gidsen; klantenservice bijstaan; welkomstpakket voor klanten voorbereiden; bijwonen van telefoontjes van klanten
• De afdeling van reserveringen bijstaan bij dagelijkse boekingen doorvoeren van alle arrangementen (accommodatie, transfers, excursies, pakketreizen); boeken van reserveringen bij leveranciers; betalingen aan leveranciers monitoren; coördinateren met Operations Department
• Het Sales & Marketing Department ondersteunen bij de voorbereiding van het tourprogramma; offertes maken en kostprijsberekening uitvoeren; ondersteuning bieden aan het verkoopteam; onderzoek doen naar nieuwe/potentiële producten; opstellen van statistiekrapporten en ondersteunen van andere lopende marketinginspanningen
• Data-onderhoud uitvoeren: uploaden van de productopstelling in het systeem; productupdates uitvoeren; bijhouden van de hotelverkoopprijs
• Overige adhoc-projecten

Jij bent/hebt

• Een goede beheersing van de Engelse taal, gesproken en geschreven
• Basiskennis van toerisme/hospitality of business
• Bereid om te leren terwijl je meewerkt aan de dagelijkse activiteiten
• In staat je aan te passen aan de lokale cultuur en gebruiken
• De juiste instelling – werkt goed in een team, staat open om feedback te geven en te ontvangen, enthousiast, onafhankelijk
• Gemotiveerd en je toont initiatief

Talen

Engels

Locatie

Kuala Lumpur of Kota Kinabalu, Sabah Borneo of Kuching, Sarawak Borneo

Aantal werknemers

40 medewerkers op kantoor, 1000 wereldwijd

Stagevergoeding

USD250 per maand

Stage ID; 1131