Missie/visie bedrijf

Altijd al stage willen lopen in een museum? Wacht niet langer! Dit natural history and culture museum in Sydney is een toonaangevend wetenschappelijk onderzoekscentrum en zij zijn op zoek naar ondersteuning voor hun members loyalty programma.

Stage

Veel verantwoordelijkheid, customer service en marketing; dat is wat er bij deze stage komt kijken. Tijdens de stage ben je bezig om goed contact te houden met bestaande leden en ga je op zoek naar manieren om nieuwe leden aan te trekken middels marketing en sales.

Profiel student

Je bent geïnteresseerd om meer te leren over hoe het is om te werken in een museum, bent geïnteresseerd in geschiedenis en daarnaast vind je het leuk om te werken in marketing en evenementen.

Studierichting

Communicatie | Evenementen | Marketing & Sales | Media & Entertainment | Toerisme en Recreatie

Dagelijkse taken

• Beantwoorden van de telefoon, verwerken van post en uitvoeren van verzoeken
• Evenementenreserveringen op kantoor behandelen en de customer service ondersteunen (vragen van leden beantwoorden en verlengen van lidmaatschappen)
• Archivering, (lidmaatschap) mail-outs, typen / opstellen van brieven
• Assisteren bij beheer en rekeningen - administratie bijhouden
• Assisteren bij het onderhoud; invoeren van gegevens en bijwerken van de lidmaatschapsdatabase; het invoeren van lidmaatschapdetails en klantgegevens van zowel nieuwe lidmaatschappen als verlengingen
• Strategieën voor marketing bedenken en flyers ontwerpen voor evenementen
• Omgaan met het loyaliteitsprogramma en nieuwe partners zoeken voor leden
• Tweewekelijkse e-mailnieuwsbrieven opzetten (inclusief schrijven)
• Evenementpagina’s creeëren en in samenwerking met de digitale communicatiemanager evenementwebsites maken, verantwoordelijkheid op je nemen voor het aanbrengen van wijzigingen
• Taken uitvoeren die betrekking hebben op Members, Membership-kits maken
• Eventueel meehelpen bij de infobalie van het museum

Jij bent/hebt

• Enthousiast, gemotiveerd en je toont initiatief
• Volwassen en verantwoordelijk
• Een gevoel voor humor
• Geïnteresseerd in natuurlijke historie / wetenschap
• Blij om te communiceren met de klant / goede klantenservice
• Beleefd

Talen

Engels

Locatie

Sydney, Australië

Aantal werknemers

Museum 200, office 3

Stage ID; 1132