Missie/visie bedrijf

Dit bedrijf streeft ernaar om een unieke ervaring te creëren voor reizigers en werknemers die zij voor altijd zullen koesteren! Met zo’n 40 hostels door heel Australië en Nieuw-Zeeland verlenen zij alleen maar de beste service.

Stage

Bij deze stage krijg jij de ultieme kans om bij de front office te werken samen met een gepassioneerd team! Jij handelt de dagelijkse telefoontjes af en zorgt ervoor dat alle vragen netjes en duidelijk beantwoord worden. Ook ben jij verantwoordelijk voor de reserveringen die gemaakt worden via de email. Jij regelt dan ook de dagelijkse check-ins en check-outs. Jij zorgt ervoor dat alle kamers schoon en netjes zijn voordat de volgende gasten arriveren en jij bent verantwoordelijk voor de betalingen die afgehandeld moeten worden. Jij krijgt een real-life inzicht in een succesvolle front office positie!

Profiel student

De gasten zijn altijd onderweg en deze industrie maakt dan ook deel uit van een snel afnemende consumentenwereld. Je moet flexibel, behendig en open staan voor verandering! Met jouw manier van aanpakken zorg je ervoor dat alles op tijd af is en netjes afgehandeld wordt.

Studierichting

Hospitality | Toerisme

Dagelijkse taken

• Leren omgaan met PMS-systemen (Property Management Systemen)
• Telefoon en e-mails beantwoorden volgens etiquette van het bedrijf
• Rendement beheer
• Klantenservice trainingen
• Geldafhandeling en bankzaken
• Huishoud- en kamer management

Jij bent

• Vriendelijk
• Flexibel
• Open voor veranderingen
• Gemotiveerd
• Iemand die Engels spreekt

Talen

Engels

Locatie

Hoofdkantoor: Sydney, Australië

40 hostels over heel Australië, New Zeeland en Fiji

Stagevergoeding

In ruil voor jouw service van een 3, 6 of 12 maanden stage, biedt dit bedrijf jou het volgende aan:

• Gedeelde accommodatie met werknemers voor de duur van jouw stage
• Dagelijks gratis ontbijt (bij geselecteerde locaties)
• Per week een voucher ter waarde van $70, die gebruikt kan worden voor eten en drinken bij de bars en restaurants van het hostel

Stage ID; 995